Автор
Елена
1. КАК РАБОТАТЬ С КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ?
Правила сегментации и ведения
2. БИЗНЕС-МЕТРИКИ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
Как считать затраты и доходы клиентской базы?
3. ИНТЕРВЬЮ
Как правильно звонить клиентам и как с ними разговаривать?
4. АВТОМАТИЗАЦИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
Как уйти от ведения базы "руками"?
5. ОТЧЕТНОСТЬ / УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Как работать с полученными данными от клиентской базы?
Страниц: 26
Стоимость 85.8 р